遅刻した…相手を不快にしない謝罪法は

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渋滞に巻き込まれてしまい、打ち合わせに遅刻……そんなときは、どうやって先方に謝るべき? コミュニケーションの専門家が、相手の思考回路にそった謝罪のコツを教えます。これはすぐ使えそう。※解説は1:20~

公開日 2017年07月03日 16:00

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